

Często zadawane pytania
Jak mogę utworzyć integrację danych z integratorem takim jak CO3, Sixfold/Transporeon lub Project44?
Nasz poradnik „Tworzenie integracji danych” opisuje wszystkie niezbędne kroki i wymagania wstępne.
Zapomniałem hasła do portalu DKV LIVE. Co mam zrobić?
Użytkownicy DKV LIVE mogą kliknąć opcję „Zapomniałem hasła” w obszarze logowania.
Czy liczba użytkowników portalu jest ograniczona?
Nie, można utworzyć dowolną liczbę użytkowników bez dodatkowych kosztów.
Czy mogę zdemontować zakupiony sprzęt i zamontować go w nowym pojeździe?
Tak, to możliwe.
Czy Przyczepa również mogą być ścigani?
Tak, to możliwe.
Czy w portalu wyświetlane są informacje o ruchu drogowym?
Tak, informacje o ruchu drogowym można wyświetlać na mapie na żywo.
Dlaczego procesy tankowania nie są rozpoznawane w przypadku mojego pojazdu?
Uzupełnienie paliwa w zbiorniku można wykryć za pomocą danych telemetrycznych i płatności dokonanych kartą serwisową DKV.
W przypadku wykrywania opartego na telemetrii należy sprawdzić następujące elementy:
Przypisane urządzenie śledzące dostarcza dane telemetryczne (poziom paliwa w zbiorniku w %).
Pojazd ma określoną pojemność zbiornika paliwa.
Aby dokonać rozpoznania na podstawie płatności , proszę przypisać kartę serwisową DKV do pojazdu, który jest ważny dla tego pojazdu i jest obecnie w użyciu.
Oba typy wykrywania mogą być stosowane równolegle.
Czy na portalu internetowym DKV Live mogę oglądać nagrania z więcej niż jednego dnia?
Tak, wszystkie ślady można znaleźć, klikając „Logbook” (w sekcji szczegółów pojazdu na mapie na żywo lub bezpośrednio w szczegółach pojazdu), a następnie wybierając żądany wpis w logbooku. Więcej informacji można znaleźć tutaj .
