Gyakran ismételt kérdések

Hogyan hozhatok létre adatintegrációt egy olyan integrátorral, mint a CO3, a Sixfold/Transporeon vagy a Project44?

Az „Adatintegráció létrehozása” című útmutatónk leírja az összes szükséges lépést és előfeltételt.

Elfelejtettem a DKV LIVE portálhoz tartozó jelszavamat. Mit tegyek?

A DKV LIVE felhasználók a bejelentkezési területen az „Elfelejtett jelszó” gombra kattintva jelentkezhetnek be.

Korlátozott a portál felhasználóinak száma?

Nem, tetszőleges számú felhasználó hozható létre további költségek nélkül.

Kivehetem a megvásárolt hardvert, és beszerelhetem egy új járműbe?

Igen, ez lehetséges.

A Pótkocsi is be lehet-e perelni?

Igen, ez lehetséges.

Megjelennek a forgalmi információk a portálon?

Igen, a forgalmi információk megjeleníthetők az ÉLŐ térképen.

Miért nem ismeri fel a rendszer a járművem tankolási folyamatait?

A tartályfeltöltés telemetriai adatok és a DKV szolgáltatási kártyával végrehajtott fizetések alapján észlelhető.

Telemetria alapú észlelés esetén kérjük, ellenőrizze a következőket:

• A hozzárendelt nyomkövető eszköz telemetriai adatokat szolgáltat (üzemanyagtartály szintje %-ban).

• A jármű meghatározott üzemanyagtartály-kapacitással rendelkezik.

Fizetésen alapuló elismeréshez kérjük, rendelje hozzá a DKV szolgáltatási kártyát ahhoz a járműhöz, amely érvényes ehhez a járműhöz és jelenleg használatban van.

Mindkét érzékelési típus párhuzamosan is használható.

Megtekinthetek egynél több nap felvételeit a DKV Live webportálon?

Igen, az összes nyomvonalat megtalálhatja a „Járműnapló” gombra kattintva (akár az élő térkép járműadatok részében, akár közvetlenül a járműadatok között), majd a kívánt menetlevél-bejegyzés kiválasztásával. További információkat itt talál.